Overview UNI EN 9100:2016

Codice: C18

  

Obiettivo e contenuti: il corso si propone di sviluppare nei partecipanti una maggiore comprensione dei contenuti della norma EN 9100:2016 per il settore dell’aeronautica, dello spazio e della difesa e dei suoi elementi innovativi in una prospettiva di efficacia, efficienza e miglioramento continuo dei processi aziendali. 

Attraverso attività di gruppo o individuali, il percorso formativo si focalizza sull'approccio per processi nel sistema di gestione per la qualità, fornendo concetti di base, strumenti operativi e finalità dell’approccio previsto dalla norma: 

• lo scopo del sistema di gestione per la qualità secondo la EN 9100:2016: i concetti di miglioramento continuo, di efficacia e di efficienza nella gestione dei processi aziendali in una logica di soddisfazione del cliente interno ed esterno;

• introduzione alla EN 9100:2016: la storia, i destinatari, i principi per la qualità, i contenuti e le finalità della norma nell'ambito dello scenario aerospace. Il valore aggiunto dello schema di certificazione in una prospettiva di competitività nel mercato globale;

• la definizione del contesto ed il risk-based thinking: introduzione ed applicazione operativa dei due elementi di novità introdotti dalla nuova edizione normativa. Cosa significa verificare i processi in funzione dell’analisi di rischio/opportunità e qual è l’impatto sulla realtà operativa aziendale;

• l'approccio per processi e il risk based thinking: dalla definizione di processo alla sua classificazione ed identificazione. Il modello aerospace per la mappatura del processo, il diagramma a piovra ed il diagramma a tartaruga, la scheda di processo, la definizione dei requisiti di processo, le relazioni input-output e l'analisi funzionale, la misurazione delle prestazioni per il miglioramento continuo; il risk based thinking;  gestione del rischio di sistema e gestione dei rischi operativi.

• i benefici attesi: dalla conformità puntuale alla gestione delle attività aziendali in un'ottica di valore aggiunto, miglioramento continuo e soddisfazione del cliente: dal rispetto delle procedure alla "ownership" del processo;

• la comprensione degli elementi chiave: presentazione ed analisi dei requisiti normativi, valutazione delle implicazioni pratiche nella realtà organizzativa e dei possibili percorsi di messa in atto per un sistema di gestione per la qualità conforme al modello.

 

Destinatari: Direzione e Responsabili di Funzione

Durata: 2 giorni

Costo: € 600,00 + I.V.A.

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